Καλώς ήρθατε στο Methodoos Portal!
Έχοντας φτάσει στο δεύτερο έτος λειτουργίας μας, είναι καιρός να αλλάξουμε τον τρόπο επικοινωνίας των πελατών μας με τη Methodoos!
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ψηφιοποιούμε τη διαδικασία που μπορούν να μας προσεγγίσουν οι πελάτες μας, μέσω μιας πλήρως λειτουργικής πύλης.
Επιλογές Portal
Προσφορές
Όλες οι προσφορές που αποστέλλονται από την Methodoos παρατίθενται εδώ με τις παρακάτω δυνατότητες:
Ανάλυση με όλες τις λεπτομέρειες ανά γραμμή
Αποδοχή και υπογραφή
Κατέβασμα σε τοπικό δίσκο
Εκτύπωση
Αποστολή μηνύματος με συνημμένο
Απόρριψη
Παραγγελίες
Όλες οι επιβεβαιωμένες παραγγελίες πωλήσεων παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα με τις παρακάτω δυνατότητες:
Ανάλυση με όλες τις λεπτομέρειες ανά γραμμή
Προβολή Όρων & Προϋποθέσεων
Κατέβασμα σε τοπικό δίσκο
Εκτύπωση
Αποστολή μηνύματος με συνημμένο
eLearning
Όλα τα εκπαιδευτικά βίντεο και οι παρουσιάσεις είναι πλέον διαθέσιμα με τις παρακάτω δυνατότητες:
Καταγραφή όλων των εκπαιδευτικών βίντεο που έχετε παρακολουθήσει
Αναγνώριση για την επίτευξη νέων στόχων που αφορούν την εκπαίδευση
Παρακολούθηση της εξέλιξης της προόδου ανά κατηγορία εκπαίδευσης
Τιμολόγια και Λογαριασμοί
Μόλις εκδοθεί ένα τιμολόγιο ή ένας λογαριασμός από τη Methodoos, θα αναγραφεί εδώ με τις παρακάτω δυνατότητες:
Ανάλυση με όλες τις λεπτομέρειες ανά γραμμή
Προβολή κατάστασης τιμολογίου
Λήψη πληροφοριών σχετικά με τις εκκρεμείς πληρωμές
Κατέβασμα σε τοπικό δίσκο
Εκτύπωση
Αποστολή μηνύματος με συνημμένο
Αιτήματα Υποστήριξης
Όλα τα Αιτήματα Υποστήριξης θα παρατίθενται εδώ, με τις παρακάτω δυνατότητες:
Προβολή όλων των λεπτομερειών του αιτήματος ( Πότε αναφέρθηκε - Αναφέρθηκε από - Ανατέθηκε σε - Περιγραφή)
Ενημέρωση για το στάδιο στο οποίο βρίσκετε το αίτημα
Αποστολή μηνύματος με συνημμένο
Κλείσιμο Αιτήματος Υποστήριξης
Συνδρομές
Το πρόγραμμα συνδρομής σας με το Methodoos θα παρατίθεται εδώ με τις παρακάτω δυνατότητες:
Ανάλυση με όλες τις λεπτομέρειες ανά γραμμή
Πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση/ημερομηνία ανανέωσης
Προβολή κατάστασης συνδρομής
Προβολή Όρων & Προϋποθέσεων
Αποστολή μηνύματος με συνημμένο
Πως Λειτουργεί
Η πρόσβαση στην πύλη παραχωρείται σε έναν χρήστη που έχει την ανάγκη να έχει πρόσβαση στα δεδομένα συνεργασίας του με τη Methodoos και να δει ορισμένα έγγραφα ή πληροφορίες στο σύστημα.
Για παράδειγμα, ένας πελάτης μας που χρειάζεται να δει τις προσφορές που έχει λάβει.
Ο Portal User έχει πρόσβαση μόνο για ανάγνωση/προβολή. Αυτός ή αυτή δεν θα μπορεί να επεξεργαστεί οποιοδήποτε έγγραφο στο σύστημα.
Τα βήματα εγγραφής είναι όσο πιο απλά θα μπορούσαν να είναι
Πρόσκληση μέσω email από την Methodoos
Η Methodoos θα στείλει σε κάθε εξουσιοδοτημένο χρήστη της εταιρείας σας μια πρόσκληση μέσω email που θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για άνοιγμα και εγγραφή στον ιστότοπό μας.
Δημιουργήστε τον κωδικό σας
Μόλις κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο Methodoos, όπου θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε και να επιβεβαιώσετε τον κωδικό πρόσβασης χρήστη της πύλης.
Χρησιμοποιήστε την επιλογή "Ο λογαριασμός μου".
Μετά την επιτυχή είσοδό σας, το email σας θα εμφανιστεί στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου Methodoos. Επιλέξτε "Ο Λογαριασμός μου" στο αναπτυσσόμενο μενού και θα ανακατευθυνθείτε στο κύριο μενού του Methodoos Portal
.
Όλοι οι χρήστες της πύλης χωρίζονται σε 2 μεγάλες ομάδες χρηστών
Διαχειριστές
που έχουν πρόσβαση στις ακόλουθες Επιλογές του Methodoos Portal:
Προσφορές
Παραγγελίες
eLearning
Τιμολόγια και Λογαριασμούς
Αιτήματα Υποστήριξης
Συνδρομές
Χρήστες
που έχουν πρόσβαση στις ακόλουθες Επιλογές του Methodoos Portal:
eLearning
Αιτήματα Υποστήριξης